Dziś o wysoce indywidualnych aspektach przyjęcia pacjenta. W swojej karierze zawodowej mam wiele „wystanych” godzin właśnie w strefie oczekiwania pacjentów na wizytę. Dlatego nie „wysiedzianych”, bo po szybkich formalnościach właśnie przy ladzie, szybko przemieszczałem się tam, gdzie rodzą się prawdziwe relacje z pacjentem. Często na stojąco właśnie. Tu zaczyna się realne zaopiekowanie pacjentem – które może wykonać recepcjonistka lub menadżerka.
Pacjent zaopiekowany? Czy aby na pewno?
Typografia
- Najmniejsza Mała Średnia Większa Największa
- Obecna Helvetica Segoe Georgia Times
- Tryb czytania