Rok 2024 okazał się wyjątkowo intensywny dla Biura Rzecznika Praw Pacjenta. Zrealizowano wiele zadań, w tym uruchomiono Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych, co znacząco wpłynęło na sytuację pacjentów w Polsce. Poniżej przedstawiamy najważniejsze osiągnięcia tego roku.
Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych – wsparcie finansowe dla pacjentów
Jednym z kluczowych wydarzeń roku 2024 było uruchomienie Funduszu Kompensacyjnego Zdarzeń Medycznych. Jak poinformował Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta, w ciągu ostatnich 12 miesięcy wpłynęło ponad 1500 wniosków o przyznanie świadczenia. Wydano 260 decyzji, z czego 162 zakończyły się przyznaniem rekompensaty na łączną kwotę 9,5 mln zł.
„Nie mam wątpliwości, że Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych był w Polsce bardzo potrzebny” – podkreślił Rzecznik, zaznaczając, że przyznawane świadczenia spotykają się z uznaniem pacjentów i ich rodzin. Wzorem dla Funduszu były modele skandynawskie, przede wszystkim duński.
Ochrona zbiorowych praw pacjentów
Ochrona zbiorowych praw pacjentów pozostawała jednym z priorytetów Biura Rzecznika Praw Pacjenta. W 2024 roku wszczęto 322 postępowania zbiorowe oraz wydano 385 decyzji dotyczących praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów. Wiele z nich dotyczyło tzw. receptomatów, w tym dostępu do leków odurzających, takich jak medyczna marihuana.
Wsparcie w sprawach indywidualnych
W minionym roku Rzecznik wydał ponad 2100 rozstrzygnięć w sprawach indywidualnych, podjął 4000 interwencji we współpracy z podmiotami leczniczymi oraz udzielił 8000 porad pisemnych. Telefoniczna Informacja Pacjenta obsłużyła ponad 81 tysięcy telefonów, oferując wsparcie w sytuacjach zagrażających życiu i zdrowiu pacjentów.
Priorytety na 2025 rok
Podczas jubileuszu 15-lecia istnienia Biura Rzecznika Praw Pacjenta zaprezentowano Strategię Wieloletnią, która zakłada dalsze podnoszenie poziomu bezpieczeństwa pacjentów w Polsce. Bartłomiej Chmielowiec zapowiedział intensyfikację działań, w tym ochronę przed nieuczciwymi praktykami oraz rozwój edukacji pacjentów.
Znaczenie współpracy i edukacji
Działania Biura Rzecznika Praw Pacjenta w 2024 roku skoncentrowane były na współpracy z podmiotami leczniczymi, opracowywaniu nowych praktyk i wdrażaniu innowacji. Minister Chmielowiec podkreślił, że szybkie interwencje i skuteczne rozwiązywanie problemów to kluczowe elementy działalności Biura.
Dzięki intensywnym działaniom Rzecznika Praw Pacjenta, pacjenci w Polsce mogą liczyć na coraz większe wsparcie i ochronę swoich praw, a wprowadzone zmiany przynoszą realne korzyści dla całego systemu ochrony zdrowia.
